Resi

Politica dei resi

GESTIONE DEI RECESSI
Rendere o sostituire un prodotto acquistato sul sito www.eshop.quartierebenessere.it è sempre possibile ed è molto semplice.

L´acquirente consumatore privato dispone di un termine di recesso di 7 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna del Prodotto che gli permette di annullare tutto o una parte del suo ordine e di restituire il Prodotto a sue spese.

Per esercitare il suo diritto di recesso, l´acquirente dovrà inviare una mail a info@quartierebenessere.it.
 La richiesta verrà trasmessa immediatamente al relativo negozio che contatterà l'acquirente per organizzare la rispedizione del prodotto e indicargli la procedura da seguire.

La richiesta verrà trasmessa immediatamente al servizio clienti che contatterà l'acquirente per organizzare la rispedizione del prodotto e indicargli la procedura da seguire.

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente, tranne in caso di non conformità degli articoli.

L´acquirente verrà rimborsato, al più presto e al massimo entro i 30 giorni seguenti la data nella quale il diritto di recesso è stato esercitato, dell´integralità dell´importo versato, a condizione che il Prodotto sia stato reso in perfetto stato, nel suo imballaggio originale ancora sigillato e munito di tutti i suoi accessori.